记接待家长和学生来俄罗斯留学考察

这是一件发生在2019年的故事,在这段故事的开头,学生本人看到我们的宣传并且综合各方面考虑决定来俄罗斯留学,但是又比较担心被骗,于是想等我到家之后见面聊一聊顺便报个名或者家长直接来叶卡捷琳堡见面。下面这个故事就是学生家长和学生本人利用暑假亲自来了一趟乌拉尔联邦大学考察的故事。

学生家长来俄罗斯考察乌拉尔联邦大学
2019年小程和他妈妈来俄罗斯考察乌拉尔联邦大学在咱们公司考察办公条件

家长的心情我能理解,因为上一辈70、80后家长对于网络上的消息其实抱有比较警惕的态度,他们更愿意相信见到的真人,所以很多家长更愿意和中介见面谈一谈再决定是否报名,当然这一点我也非常清楚,所以为了让家长放心,我是很欢迎家长来实地见面细谈的。

我的公司一直以来把全部工作重心都放在俄罗斯,在国内的业务比较轻量,只有一些宣传业务。 这是因为俄罗斯留学整个办学流程的重点是在出国之后的,真正在国内这一部分只是前期的“销售阶段”,也就是把你的服务宣传出去,然后让学生家长签订合同,然后收钱。 把重心放在俄罗斯其实并不利于国内宣传,但是国内部分加很大的投资吧,我又觉得并没有必要,因为仅仅为了维持一个体面的国内的招牌,一年需要很多钱,例如办公室需要租,每年有租金对吧,除了租金还有水电费、还有注册公司和维持公司的费用,有了办公室总不能空着,你得有员工对吧,员工要拿工资对吧,这里一年没有30万是打不住的。 这些钱谁来出呢? 还不是羊毛得从羊身上来!

俄罗斯留学手续真正的重点其实是在来俄罗斯之后的部分,因为孩子所有的生活、学习都在俄罗斯,而不是在国内。  国内很多中介,不管是留俄的还是留美、欧的,基本上重心都在国内,而海外恰恰是最薄弱的环节,他们有着漂流的写字楼,有一群经过专业培训的“咨询导师”(实际上和普通的销售没有区别,就是说服家长掏钱拿提成),而海外服务却很少,甚至没有。  像做英美留学的良心一点的会给一点点钱在那边找个人接送一下,帮他们处理一下手续,大多数英美高校中介拿到学校offer帮学生办好签证后就结束服务了。 而学生过去所有事情都得自己应付,包括入学手续、寝室、交学费、安排上课,但是而恰恰是这样的企业才能赚到钱,因为同样是两家公司一家境外服务做得好、公司在海外你学生根本看不到,而一家国内做得好、公司在国内有漂亮的写字楼,衣着整洁的“销售顾问”,就会有种高级感,而家长反而喜欢这种眼睛看得到的事物。 所以不得不说酒香也怕巷子深啊。

所以重心在海外的公司,国内要维持一个店面的成本是很高的,所以国内这一块信任度肯定会低于重心放在国内的公司,而相对的,国内这些公司,他们要维持一个海外团队的成本也是非常高的(例如莫斯科、圣彼得堡、叶卡、新西伯利亚四个地方每个地方仅维持一个3人团队,12个人,每年工资+外派补贴都要去掉将近100万)所以大家经常可以看到学生在网上吐槽通过XXX中介办的,到了海外连接机都没有,更别说入学手续、寝室申请这些了,这也正常,人家肯定不会花这么多钱养一支海外团队的。

当然,我说这么多的主要原因还是想通过分析目前留学市场的一些现象来解释为什么很多家长为什么对海外中介会有天然的不信任和不理解。  所以为了消除这种不理解,我每次回家都会接待很多家长的来访,我们见面找个地方,当面说一下孩子的留学的情况,这样家长见到我的人,也会更加放心。所以2019年我接待了许多家长的来访,其中有2位很巧,都是来自武汉,一位是小程和他妈妈,还有一位是小李和他爸爸妈妈。 所以这篇文章就是简单介绍一下我接待家长之一 – 小程妈妈来叶卡捷琳堡考察乌拉尔联邦大学的故事。

和学生还有家长在叶卡捷琳堡市中心合影
和学生还有家长在叶卡捷琳堡市中心合影

2019年在我出发去新西伯利亚之前我收到小程的微信消息,他说他想来俄罗斯留学,但是因为家里人比较担心他被骗,所以问我是否能够简单接待一下他和他妈妈来叶卡捷琳堡看一下,因为通过调查他觉得乌拉尔联邦大学相对各方面对他非常适合,但是对于这所学校网络上的消息几乎都不太靠谱,只有我们写的比较靠谱,但是又怕我们是骗人的,所以跟我联系提出来叶卡见个面,顺带就当暑假旅游,我说完全没问题! 想来随时可以来,我在叶卡就负责接待,于是小程和他妈妈就开始办理俄罗斯旅游签证并且订机票了。

当时小程订票之前和我的聊天记录
当时小程订票之前和我的聊天记录

在签证办下来之后小程和他妈妈通过我们认识的朋友购买了机票(比携程便宜很多,差不多8折的样子,所以说俄罗斯人在这一点上是真的不玩套路,本来可以加价的时候,乌拉尔航空还是原价卖的)然后就抵达了叶卡,到叶卡当天我和公司的刘学姐一起去接待的。

2019年7月7日小程和他妈妈一起抵达了叶卡捷琳堡,当时还有点晚点我一直在机场外面等着
2019年7月7日小程和他妈妈一起抵达了叶卡捷琳堡,当时还有点晚点我一直在机场外面等着

接到小程妈妈之后我们简单寒暄了几句,当时的俄罗斯天气还非常凉爽,尽管是7月昼夜温差还有十几度,于是出现了一遍小程妈妈搭着羊毛披肩,一遍我穿着短袖短裤。

在叶卡捷琳堡机场碰面了
在叶卡捷琳堡机场碰面了

接到了人,在叶卡安顿了小程和他妈妈在公司附近的宾馆住着,离公司和我住的5宿都非常近。在宾馆放好东西之后我们去品尝了一下叶卡当地著名的乌兹别克斯坦餐厅,尝了烤馕(ребёшка)、羊肉汤面(лахман)和抓饭(плов)。

叶卡捷琳堡当地的烤馕和羊肉汤
叶卡捷琳堡当地的烤馕和羊肉汤
叶卡捷琳堡乌兹别克餐厅的中亚特色抓饭(плов)
叶卡捷琳堡乌兹别克餐厅的中亚特色抓饭(плов)
桌上绿色的是一种青草汁,我非常喜欢喝,叫做《Тархун》,似乎也不是俄罗斯传统饮料,是外来的
桌上绿色的是一种青草汁,我非常喜欢喝,叫做《Тархун》,似乎也不是俄罗斯传统饮料,是外来的

然后接下来几天我带学生和家长把叶卡大概的情况逛了一遍,比如参观了学校的博物馆、去了欧亚分界线的界碑、去了shartash湖看日落。

叶卡捷琳堡的Shartash湖的日落
叶卡捷琳堡的Shartash湖的日落

也一起品尝了叶卡的一些当地其他的美食,还去市场的川湘味吃了一顿烤鱼,老板竟然也是湖北老乡,他们来叶卡也是很多年了是洪湖人,可惜在2020年疫情这个老板因为疫情关闭了这家餐厅, 于是号称“叶卡最好吃的中餐厅”也倒了。

叶卡中国市场的烤鱼
叶卡中国市场的烤鱼

当然正事也没忘记,因为小程来叶卡是要和他妈妈一起考察一下乌拉尔联邦大学,于是我带着小程和他妈妈,还有一起陪同的刘学姐我们逛了一下乌拉尔联邦大学的主楼,并且去了乌拉尔联邦大学校史博物馆,在这里我们参观了整个学校的建校史。

乌拉尔联邦大学校史博物馆 - 这是参观叶利钦的生平,乌拉尔联邦大学又叫“叶利钦大学”,是以他命名的
乌拉尔联邦大学校史博物馆 – 这是参观叶利钦的生平,乌拉尔联邦大学又叫“叶利钦大学”,是以他命名的
乌拉尔联邦大学校史博物馆 - 这里都是学校20世纪不同年代的一些珍贵留存的影像资料
这里都是学校不同年代的一些珍贵留存的影像资料

小程和他妈妈一共来叶卡住了大概5天,而我正好刚拿到毕业证,平时时间也多,所以就去了很多有意思的地方。 最后阿姨和小程考察了一下叶卡捷琳堡和乌拉尔联邦大学,并且我们还去了很多经典打卡拍照,最后小程和他妈妈一致觉得学校是真实的、我在文章里面说的那样,也对整个城市和学校很满意,于是最后决定就申请乌拉尔联邦大学了! 然后在走之前的最后一天我们在公司的俄罗斯办公室签订好了合同。

学生家长带孩子来俄罗斯参观考察俄罗斯大学,并为俄罗斯留学做准备
在我们公司办公室小程和妈妈听我吹牛皮,哈哈

最后在愉快地几天过完之后我把阿姨和小程送上了回国的航班。 在走之前小程和他妈妈我们还一起去了一趟叶卡捷琳堡的超市,在那里小程妈妈需要挑选一些带回国的纪念品,顺便我也拍了一下俄罗斯超市的物价,大家可以看这篇文章就能详细了解俄罗斯当地的物价情况了。

俄罗斯当地的物价情况介绍

这就是整个接待小程和他妈妈来叶卡捷琳堡考察的真实过程记录。


后续呢,则是2020年9月的事情了,小程在这一年已经预科毕业,恰逢百年一遇的新冠疫情无法回国,于是就直接在学校度过了暑假,暑假期间在我们公司的安排下参加了乌拉尔联邦大学的本科入学考试并且通过了入学考试进入了乌拉尔联邦大学数学和计算机科学系。 现在已经在就读大一。

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